プライバシーポリシー
株式会社みどり匠園(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する造園・庭園設計・施工・管理その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社みどり匠園
- 所在地:〒303-0041 茨城県常総市豊岡町甲1289-3
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 297-27-8643
本プライバシーポリシーは、株式会社みどり匠園が取得し、利用し、保有する個人情報の取扱いについて定めるものです。
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積り作成、現地調査、施工・管理業務、アフターサポート、採用活動その他業務遂行に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
当社が取得する主な情報は、以下のとおりです。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 施工先・現場の所在地、建物・敷地に関する情報
- お問い合わせ内容、見積り依頼内容、契約内容、施工履歴、保守管理履歴
- 写真、映像、立面図・配置図等の現場関連情報
- 請求・支払・取引に関する情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、連絡先等の情報
- アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、適切な方法で行います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、契約の締結・履行、施工・管理業務の実施
- 見積り、現地調査、打合せ、日程調整、連絡対応
- 商品・資材の手配、配送、設置、アフターサービスの提供
- 請求、決済、入金確認、債権管理
- お問い合わせ、苦情、相談、修理依頼等への対応
- 本サービスの品質向上、改善、新サービス開発、利用状況の分析
- 当社の営業活動、キャンペーン、イベント、案内の送付
- 採用選考、応募者との連絡、入社手続
- 法令に基づく対応、権利の行使、義務の履行
- その他、取得時に明示した利用目的
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法令に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法および関連法令に基づき、当社は必要な範囲で個人データを取り扱います。
5. 個人データの第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下の委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。
- 配送業者、資材調達先、施工協力会社
- 会計・税務・法務等の専門家
- システム運用保守、クラウドサービス提供者、メール配信事業者
この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
6. 個人データの外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メールサービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人データが外国にあるサーバーに保存される、または外国の事業者が取り扱う可能性があります。
当社が個人データを外国にある第三者に提供する場合、個人情報保護法および関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得その他の措置を講じます。
7. 個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後、遅滞なく適切な方法で消去または廃棄します。
保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 契約・取引に関する記録:契約終了後、法令または業務上必要な期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、合理的に必要な期間
- 施工・管理記録:アフター対応や品質管理に必要な期間
- 採用応募情報:採用選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
8. ご本人の権利
本人は、当社が保有する自己の個人データについて、法令に基づき、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用の制限
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲)
- 異議の申立て
これらの請求については、法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当社の業務遂行上やむを得ない場合は、この限りではありません。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令により認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口にて受け付けます。
また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限、権限管理
- パスワード管理、認証管理、暗号化等の技術的対策
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先に対する必要かつ適切な監督
- 社内規程の整備、運用状況の点検
- 事故発生時の報告・是正体制の整備
当社は、個人情報の安全管理のために継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社みどり匠園
- 住所:〒303-0041 茨城県常総市豊岡町甲1289-3
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 297-27-8643
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、業務内容の変更、サービス向上その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年7月26日